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  • 邯鄲市中心醫院行風建設承諾公示
  • 作者: 發表時間: 2020/9/4 10:45:11 瀏覽次數: 5412次
  •     1、醫院服務人員要著裝規范,掛牌上崗,文明用語,微笑服務,有問必答,杜絕“生、冷、硬、頂”行為。
        2、全年365天開診,為患者提供優質服務;增加服務窗口,縮短病人等候時間。
        3、為急診患者開啟綠色通道;由工作人員陪同優先檢查,優先住院,協辦各種住院手續。
        4、實行免費早餐工程,為早晨空腹來院體檢、化驗的服務對象提供免費早餐。
        5、成立門診綜合服務中心,實現一站式服務,最大限度縮短患者的就診時間。
        6、對主要醫療服務項目和常用藥品價格公示,住院患者發放“一日清單”。
        7、嚴格落實合理檢查、合理治療、合理用藥、合理收費。
        8、開設微信查詢檢驗報告結果渠道,使患者不用排隊等待就能看到檢驗報告。
        9、落實好“扶貧病房”政策,實行先診療后付費和“一免四減”。
        10、認真貫徹落實國家衛生行風建設“九不準”。不準將醫療衛生人員個人收入與藥品和醫學檢查收入掛鉤;不準開單提成;不準違規收費;不準違規接受社會捐贈資助;不準參與推銷活動和違規發布醫療廣告; 不準為商業目的統方; 不準違規私自采購使用醫藥產品; 不準收受回扣; 不準收受患者“紅包”。

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